Privacybeleid

1. Inleiding

ScoreBeeper GmbH ("ScoreBeeper", "wij", "ons" of "onze") exploiteert de mobiele applicaties en website van ScoreBeeper (scorebeeper.com). In dit privacybeleid leggen we uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je onze diensten gebruikt.

We zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Accountgegevens

• E-mailadres (vereist voor het aanmaken van een account)
• Bijnaam (optionele weergavenaam)

Apparaat- en technische gegevens

• Pushmeldingstokens (Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service)
• Apparaat-identificatoren
• IP-adressen (opgeslagen in beveiligingslogboeken)
• User-agentstrings van browser/app
• Platformtype (iOS, Android, web)

Gebruikersvoorkeuren en -activiteit

• Favoriete teams, spelers, wedstrijden en competities
• Meldingsvoorkeuren
• Groepslidmaatschappen (fangroepen)
• Wedstrijdvoorspellingen

Analysegegevens

• App-installatiegebeurtenissen
• Dagelijkse actieve gebruiksstatistieken
• Auditlogboeken van authenticatie (voor beveiligingsdoeleinden)

3. Rechtsgrondslag voor verwerking

Op grond van de AVG verwerken we je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: Verwerking die noodzakelijk is om je onze diensten te leveren, waaronder accountbeheer, favorieten en meldingen.
• Gerechtvaardigd belang: Verwerking voor beveiligingsdoeleinden, fraudepreventie en dienstverbetering, voor zover onze belangen niet zwaarder wegen dan jouw rechten.
• Toestemming: Waar vereist verkrijgen we je uitdrukkelijke toestemming voor specifieke verwerkingsactiviteiten, zoals marketingcommunicatie.

4. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen om:

• Onze dienst voor het volgen van uitslagen aan te bieden en te onderhouden
• Pushmeldingen te versturen voor live uitslagen, wedstrijdupdates en waarschuwingen
• Je ervaring te personaliseren met favorieten en voorkeuren
• Communityfuncties mogelijk te maken (fangroepen, voorspellingen)
• Je account te authenticeren en de beveiliging te waarborgen
• Gebruikspatronen te analyseren om onze diensten te verbeteren
• Te reageren op je vragen en ondersteuningsverzoeken

5. Delen van gegevens en derden

We werken samen met de volgende categorieën dienstverleners:

Infrastructuur en hosting

• Fly.io (applicatiehosting, EU- en VS-regio's)

Pushmeldingen

• Firebase Cloud Messaging (Google) voor Android-meldingen
• Apple Push Notification service voor iOS-meldingen

Advertenties (mobiele apps)

• Google AdMob voor het tonen van advertenties
• Google User Messaging Platform (UMP) voor AVG-toestemmingsbeheer

In onze mobiele apps tonen we advertenties via Google AdMob. In regio's waar de AVG van toepassing is, gebruiken we het User Messaging Platform van Google om je toestemmingsvoorkeuren te verzamelen voordat we gepersonaliseerde advertenties tonen. Je kunt je advertentievoorkeuren beheren via het toestemmingsvenster of in je apparaatinstellingen.

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen met derden voor zover dat nodig is om onze diensten te leveren of wettelijk verplicht is.

6. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: Bewaard totdat je om verwijdering verzoekt
• Beveiligings-/auditlogboeken: 90 dagen
• Analysegegevens: 12 maanden (geaggregeerd)
• Pushtokens: Tot afmelding of verwijdering van het account

7. Jouw rechten (AVG)

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Een kopie van je persoonsgegevens opvragen
• Recht op rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Recht op verwijdering: Verzoeken om verwijdering van je gegevens ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking: Beperken hoe we je gegevens gebruiken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat
• Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
• Recht om toestemming in te trekken: Toestemming op elk moment intrekken (waar van toepassing)

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, zoals de Duitse federale functionaris voor gegevensbescherming (BfDI).

8. Verwijdering van gegevens

Om verwijdering van je persoonsgegevens aan te vragen, stuur ons een e-mail naar [email protected]. We verwerken je verzoek binnen 30 dagen en bevestigen zodra je gegevens zijn verwijderd.

Let op: we kunnen bepaalde informatie bewaren voor zover dat wettelijk verplicht is of voor gerechtvaardigde zakelijke doeleinden (bijv. gegevens voor fraudepreventie).

9. Cookies en tracking

Onze website en apps gebruiken de volgende soorten cookies en vergelijkbare technologieën:

• Essentiële cookies: Vereist voor authenticatie en basisfunctionaliteit
• Sessietokens: Houden je ingelogde status in stand

We gebruiken geen advertentiecookies van derden en verkopen geen gegevens aan adverteerders.

10. Privacy van kinderen

ScoreBeeper is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.

11. Internationale gegevensoverdrachten

Je gegevens kunnen worden verwerkt op servers in de Europese Unie en de Verenigde Staten (via Fly.io-hosting). Wanneer gegevens buiten de EU/EER worden overgedragen, zorgen we voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

12. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens verzending (HTTPS/TLS), veilige authenticatiemechanismen (magische link/wachtwoordloos) en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Geen enkele methode van overdracht via internet is echter 100% veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

13. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We stellen je op de hoogte van eventuele wezenlijke wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de datum van "Laatst bijgewerkt" aan te passen. Bij belangrijke wijzigingen kunnen we je ook per e-mail of via een melding in de app op de hoogte stellen.

14. Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je gegevensrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op: