Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

ScoreBeeper GmbH ("ScoreBeeper", "kami", "kita") mengoperasikan aplikasi mobile ScoreBeeper dan situs web (scorebeeper.com). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasimu saat kamu menggunakan layanan kami.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasimu dan mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan hukum perlindungan data lainnya yang berlaku.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dan memproses kategori data pribadi berikut:

Informasi Akun

• Alamat email (diperlukan untuk pembuatan akun)
• Nama panggilan (nama tampilan opsional)

Data Perangkat & Teknis

• Token notifikasi push (Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service)
• Pengenal perangkat
• Alamat IP (disimpan dalam log keamanan)
• String user agent browser/aplikasi
• Tipe platform (iOS, Android, Web)

Preferensi & Aktivitas Pengguna

• Tim, pemain, pertandingan, dan kompetisi favorit
• Preferensi notifikasi
• Keanggotaan grup (Grup Fans)
• Prediksi pertandingan

Data Analitik

• Event instalasi aplikasi
• Metrik penggunaan harian
• Log audit autentikasi (untuk tujuan keamanan)

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Di bawah GDPR, kami memproses data pribadimu berdasarkan dasar hukum berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami, termasuk manajemen akun, favorit, dan notifikasi.
• Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk tujuan keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan, di mana kepentingan kami tidak mengesampingkan hakmu.
• Persetujuan: Jika diperlukan, kami mendapatkan persetujuan eksplisitmu untuk aktivitas pemrosesan tertentu, seperti komunikasi pemasaran.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Datamu

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan pelacakan skor kami
• Mengirim notifikasi push untuk skor live, update pertandingan, dan peringatan
• Mempersonalisasi pengalamanmu dengan favorit dan preferensi
• Mengaktifkan fitur komunitas (Grup Fans, prediksi)
• Mengautentikasi akunmu dan menjaga keamanan
• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan layanan kami
• Menanggapi pertanyaan dan permintaan dukunganmu

5. Berbagi Data & Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan kategori penyedia layanan berikut:

Infrastruktur & Hosting

• Fly.io (hosting aplikasi, wilayah UE dan AS)

Notifikasi Push

• Firebase Cloud Messaging (Google) untuk notifikasi Android
• Apple Push Notification service untuk notifikasi iOS

Iklan (Aplikasi Mobile)

• Google AdMob untuk menampilkan iklan
• Google User Messaging Platform (UMP) untuk manajemen persetujuan GDPR

Di aplikasi mobile kami, kami menampilkan iklan melalui Google AdMob. Di wilayah di mana GDPR berlaku, kami menggunakan User Messaging Platform Google untuk mengumpulkan preferensi persetujuanmu sebelum menyajikan iklan yang dipersonalisasi.

Kami tidak menjual data pribadimu. Kami hanya membagikan data dengan pihak ketiga sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan kami atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan:

• Data akun: Disimpan sampai kamu meminta penghapusan
• Log keamanan/audit: 90 hari
• Data analitik: 12 bulan (diagregasi)
• Token push: Sampai dibatalkan pendaftaran atau penghapusan akun

7. Hakmu (GDPR)

Di bawah GDPR, kamu memiliki hak berikut terkait data pribadimu:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadimu
• Hak Perbaikan: Mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan datamu ("hak untuk dilupakan")
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Membatasi bagaimana kami menggunakan datamu
• Hak Portabilitas Data: Menerima datamu dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah
• Hak Menarik Persetujuan: Menarik persetujuanmu kapan saja (jika berlaku)

Kamu juga berhak mengajukan keluhan ke otoritas pengawas.

8. Penghapusan Data

Untuk meminta penghapusan data pribadimu, silakan email kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaanmu dalam 30 hari dan mengonfirmasi setelah datamu dihapus.

Harap dicatat bahwa kami mungkin menyimpan informasi tertentu sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah (misalnya, catatan pencegahan penipuan).

9. Cookie & Pelacakan

Situs web dan aplikasi kami menggunakan jenis cookie dan teknologi serupa berikut:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk autentikasi dan fungsionalitas dasar
• Token Sesi: Mempertahankan status login-mu

Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga atau menjual data ke pengiklan.

10. Privasi Anak-anak

ScoreBeeper tidak ditujukan untuk digunakan oleh individu di bawah usia 16 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kamu percaya seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami segera agar kami dapat menghapusnya.

11. Transfer Data Internasional

Datamu mungkin diproses di server yang berlokasi di Uni Eropa dan Amerika Serikat (melalui hosting Fly.io). Ketika data ditransfer ke luar UE/EEA, kami memastikan perlindungan yang tepat tersedia, seperti Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa.

12. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadimu, termasuk enkripsi dalam transit (HTTPS/TLS), mekanisme autentikasi yang aman (magic link/tanpa kata sandi), dan penilaian keamanan rutin. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

13. Perubahan Kebijakan Ini

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahumu tentang perubahan material dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan signifikan, kami juga dapat memberitahumu melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.

14. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak datamu, silakan hubungi kami: