Pravila privatnosti

1. Uvod

ScoreBeeper GmbH ("ScoreBeeper", "mi", "nas" ili "naš") upravlja mobilnim aplikacijama ScoreBeeper i web stranicom (scorebeeper.com). Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo tvoje podatke kada koristiš naše usluge.

Predani smo zaštiti tvoje privatnosti i usklađivanju s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Podaci o računu

• Email adresa (potrebna za stvaranje računa)
• Nadimak (neobavezno prikazno ime)

Podaci o uređaju i tehnički podaci

• Tokeni za push obavijesti (Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service)
• Identifikatori uređaja
• IP adrese (pohranjene u sigurnosnim zapisima)
• Korisnički agenti preglednika/aplikacije
• Vrsta platforme (iOS, Android, web)

Korisničke preferencije i aktivnost

• Omiljene momčadi, igrači, utakmice i natjecanja
• Preferencije obavijesti
• Članstva u skupinama (navijačke skupine)
• Prognoze utakmica

Analitički podaci

• Događaji instalacije aplikacije
• Metrike dnevne aktivne upotrebe
• Revizijski zapisi autentifikacije (u sigurnosne svrhe)

3. Pravna osnova za obradu

Prema GDPR-u, tvoje osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• Izvršavanje ugovora: Obrada potrebna za pružanje naših usluga, uključujući upravljanje računom, favorite i obavijesti.
• Legitiman interes: Obrada u sigurnosne svrhe, sprječavanje prijevara i poboljšanje usluge, kada naši interesi ne nadjačavaju tvoja prava.
• Privola: Kada je potrebno, pribavljamo tvoju izričitu privolu za određene aktivnosti obrade, poput marketinške komunikacije.

4. Kako koristimo tvoje podatke

Podatke koje prikupljamo koristimo za:

• Pružanje i održavanje naše usluge praćenja rezultata
• Slanje push obavijesti za rezultate uživo, novosti s utakmica i upozorenja
• Personalizaciju tvog iskustva uz favorite i preferencije
• Omogućavanje značajki zajednice (navijačke skupine, prognoze)
• Autentifikaciju tvog računa i održavanje sigurnosti
• Analizu obrazaca upotrebe radi poboljšanja naših usluga
• Odgovaranje na tvoje upite i zahtjeve za podršku

5. Dijeljenje podataka i treće strane

Surađujemo sa sljedećim kategorijama pružatelja usluga:

Infrastruktura i hosting

• Fly.io (hosting aplikacije, regije EU i SAD)

Push obavijesti

• Firebase Cloud Messaging (Google) za Android obavijesti
• Apple Push Notification service za iOS obavijesti

Oglašavanje (mobilne aplikacije)

• Google AdMob za prikazivanje oglasa
• Google User Messaging Platform (UMP) za upravljanje GDPR privolama

U našim mobilnim aplikacijama prikazujemo oglase putem Google AdMoba. U regijama u kojima se primjenjuje GDPR koristimo Googleovu User Messaging Platform za prikupljanje tvojih preferencija privole prije prikazivanja personaliziranih oglasa. Svojim preferencijama oglasa možeš upravljati putem dijaloga za privolu ili u postavkama uređaja.

Ne prodajemo tvoje osobne podatke. Podatke dijelimo s trećim stranama samo kada je to potrebno za pružanje naših usluga ili kako to zahtijeva zakon.

6. Zadržavanje podataka

Tvoje osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

• Podaci o računu: Zadržavaju se dok ne zatražiš brisanje
• Sigurnosni/revizijski zapisi: 90 dana
• Analitički podaci: 12 mjeseci (agregirano)
• Push tokeni: Do odjave registracije ili brisanja računa

7. Tvoja prava (GDPR)

Prema GDPR-u imaš sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Zatraži kopiju svojih osobnih podataka
• Pravo na ispravak: Ispravi netočne ili nepotpune podatke
• Pravo na brisanje: Zatraži brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade: Ograniči način na koji koristimo tvoje podatke
• Pravo na prenosivost podataka: Primi svoje podatke u strojno čitljivom formatu
• Pravo na prigovor: Uloži prigovor na obradu temeljenu na legitimnim interesima
• Pravo na povlačenje privole: Povuci privolu u bilo kojem trenutku (kada je primjenjivo)

Također imaš pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, poput njemačkog Saveznog povjerenika za zaštitu podataka (BfDI).

8. Brisanje podataka

Za zahtjev za brisanje svojih osobnih podataka, pošalji nam email na [email protected]. Tvoj zahtjev obradit ćemo u roku od 30 dana i potvrditi kada tvoji podaci budu izbrisani.

Imaj na umu da određene podatke možemo zadržati kako to zahtijeva zakon ili u legitimne poslovne svrhe (npr. zapisi o sprječavanju prijevara).

9. Kolačići i praćenje

Naša web stranica i aplikacije koriste sljedeće vrste kolačića i sličnih tehnologija:

• Nužni kolačići: Potrebni za autentifikaciju i osnovnu funkcionalnost
• Tokeni sesije: Održavaju tvoje prijavljeno stanje

Ne koristimo oglašivačke kolačiće trećih strana niti prodajemo podatke oglašivačima.

10. Privatnost djece

ScoreBeeper nije namijenjen osobama mlađima od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece. Ako smatraš da nam je dijete dostavilo osobne podatke, odmah nas kontaktiraj kako bismo ih mogli izbrisati.

11. Međunarodni prijenosi podataka

Tvoji podaci mogu se obrađivati na poslužiteljima smještenima u Europskoj uniji i Sjedinjenim Američkim Državama (putem Fly.io hostinga). Kada se podaci prenose izvan EU/EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, poput Standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija.

12. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu tvojih osobnih podataka, uključujući enkripciju u prijenosu (HTTPS/TLS), sigurne mehanizme autentifikacije (čarobna poveznica/bez lozinke) i redovite sigurnosne procjene. Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta nije 100% sigurna i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

13. Izmjene ovih pravila

Ova Pravila privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. O svim bitnim izmjenama obavijestit ćemo te objavljivanjem novih pravila na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažuriranje". Za značajne izmjene možemo te obavijestiti i putem emaila ili obavijesti u aplikaciji.

14. Kontaktiraj nas

Ako imaš pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili želiš ostvariti svoja prava na podatke, kontaktiraj nas: