Política de privacidad

1. Introducción

ScoreBeeper GmbH ("ScoreBeeper", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera las aplicaciones móviles y el sitio web de ScoreBeeper (scorebeeper.com). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios.

Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de datos personales:

Información de cuenta

• Correo electrónico (requerido para crear cuenta)
• Apodo (nombre de visualización opcional)

Datos del dispositivo y técnicos

• Tokens de notificación push (Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service)
• Identificadores de dispositivo
• Direcciones IP (almacenadas en registros de seguridad)
• Cadenas de agente de usuario del navegador/app
• Tipo de plataforma (iOS, Android, Web)

Preferencias de usuario y actividad

• Equipos, jugadores, partidos y competiciones favoritas
• Preferencias de notificación
• Membresías de grupos (Grupos de Fans)
• Predicciones de partidos

Datos analíticos

• Eventos de instalación de app
• Métricas de uso diario
• Registros de auditoría de autenticación (para propósitos de seguridad)

3. Base legal para el procesamiento

Bajo el RGPD, procesamos tus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

• Ejecución del contrato: Procesamiento necesario para proporcionarte nuestros servicios, incluyendo gestión de cuenta, favoritos y notificaciones.
• Interés legítimo: Procesamiento para propósitos de seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio, donde nuestros intereses no prevalecen sobre tus derechos.
• Consentimiento: Cuando sea requerido, obtenemos tu consentimiento explícito para actividades de procesamiento específicas, como comunicaciones de marketing.

4. Cómo usamos tus datos

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio de seguimiento de marcadores
• Enviar notificaciones push para marcadores en vivo, actualizaciones de partidos y alertas
• Personalizar tu experiencia con favoritos y preferencias
• Habilitar funciones de comunidad (Grupos de Fans, predicciones)
• Autenticar tu cuenta y mantener la seguridad
• Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte

5. Compartir datos y terceros

Trabajamos con las siguientes categorías de proveedores de servicios:

Infraestructura y hosting

• Fly.io (hosting de aplicaciones, regiones de UE y EE.UU.)

Notificaciones push

• Firebase Cloud Messaging (Google) para notificaciones Android
• Apple Push Notification service para notificaciones iOS

Publicidad (Apps móviles)

• Google AdMob para mostrar anuncios
• Google User Messaging Platform (UMP) para gestión de consentimiento RGPD

En nuestras apps móviles, mostramos anuncios a través de Google AdMob. En regiones donde aplica el RGPD, usamos la Plataforma de Mensajería de Usuario de Google para recopilar tus preferencias de consentimiento antes de servir anuncios personalizados. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios a través del diálogo de consentimiento o en los ajustes de tu dispositivo.

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con terceros según sea necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo requiera la ley.

6. Retención de datos

Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario:

• Datos de cuenta: Retenidos hasta que solicites la eliminación
• Registros de seguridad/auditoría: 90 días
• Datos analíticos: 12 meses (agregados)
• Tokens push: Hasta que se desregistren o se elimine la cuenta

7. Tus derechos (RGPD)

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Derecho a restringir el procesamiento: Limitar cómo usamos tus datos
• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir tus datos en un formato legible por máquina
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando aplique)

También tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, como el Comisionado Federal Alemán para la Protección de Datos (BfDI).

8. Eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, envíanos un correo a [email protected]. Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días y confirmaremos cuando tus datos hayan sido eliminados.

Ten en cuenta que podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para propósitos comerciales legítimos (ej., registros de prevención de fraude).

9. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web y apps usan los siguientes tipos de cookies y tecnologías similares:

• Cookies esenciales: Requeridas para autenticación y funcionalidad básica
• Tokens de sesión: Mantienen tu estado de sesión iniciada

No usamos cookies publicitarias de terceros ni vendemos datos a anunciantes.

10. Privacidad de menores

ScoreBeeper no está destinado para uso de personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminarlos.

11. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en la Unión Europea y Estados Unidos (vía hosting de Fly.io). Cuando los datos se transfieren fuera de la UE/EEE, aseguramos que existan salvaguardas apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

12. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), mecanismos de autenticación seguros (enlace mágico/sin contraseña) y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Para cambios significativos, también podemos notificarte por correo o notificación en la app.

14. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de datos, contáctanos: